POS机故障排除与密码指南
各品牌设备解锁密码参考药店 POS 机推荐
新大陆NL-GP730系列设备查看序列号方法：开机后按F1键进入检查界面，输入密码15951，选择-8-硬件/序列号选项即可查看。
联迪品牌公共机密码解决方案：取消+* 715770可解锁，清除+8可恢复默认设置。
部分设备默认密码参考：
- 移动8110 PED解锁码：82790625 19333171
- S58设备PWD解锁码：9876
- S90设备99密码：25845689
- 8110百富设备密码：89562389
- 乐富K320设备受攻击后解锁码：83451
常见故障代码解析与解决方案
一、PED TAMPERED PJS INPUI PUD错误
故障原因：程序异常导致系统无法识别POS 机扫码支付费率。
解决方法：在该界面直接输入9876并确认，若显示"无应用"，则需要将设备寄回总部进行系统重刷。
二、PINKEY验证不符问题
解决方法：与后台核对设备序列号(S/N)，确认密钥是否已正确输入。通常此问题是由密钥输入错误引起，请仔细核对密钥信息。
三、AOMAC鉴别失败电签 POS 机和传统 POS 机区别
解决方法：进入"其他"功能菜单重新签到，重复操作直到系统显示"签到成功"字样为止。
四、WORKKEY相关问题
解决方法：与后台核对设备序列号或密钥设置，确认密钥是否已正确输入。
五、TCP连接问题
故障原因：交易冲正处理异常小型店铺用什么 POS 机好。
解决方法：检查后台系统监控状态是否正常，等待系统恢复。若冲正达到三次，系统会自动生成故障单。若无故障单，可使用操作员密码12345678签到，选择"7-其它功能设置"中的"消除冲正"选项。
六、97终端未登记错误
解决方法：与后台核对商户号、终端号和序列号，检查密钥设置是否正确，并确认后台账户状态是否处于启用状态。
七、96应答码问题
解决方法：与后台核对设备序列号，同时检查后台系统监控是否运行正常。
八、联迪系统受到攻击警报
解决方法：按确认键选择"1解密"，输入解密密码715770并确认，然后选择最下方的"终检"选项，最后关机重启设备。
九、异常界面显示问题
故障现象：设备绑定完成后，按取消键应显示"请刷卡"界面，却出现"中国银联主管操作"界面。
解决方法：按功能键，选择"5签退"选项。
十、联迪设备IC卡读取困难
解决方法：在芯片读卡槽中插入一张不使用的IC卡进行识别，然后再尝试刷卡操作。
十一、升腾设备金融功能锁定
解决方法：将设备寄回总部进行解锁和系统重刷。
十二、通讯模块错误（Ret=201或Ret=24等）
故障原因：设备信号问题或流量卡异常。
解决方法：更换流量卡，或在信号良好的区域使用，尝试调整长连接和短连接设置。
十三、P1、P2、P3、P4、P5错误代码
故障原因：刷卡次数或交易金额超出限制。
十四、EE应答码问题
解决方法：重新签到或更换流量卡。
十五、惠尔丰设备锁定状态
解决方法：输入01确认0000解锁。
S90设备解锁方法：开机进入终端解锁界面，输入00 123456即可解锁。盛迪嘉
十六、联迪设备签到时"获取基站信息失败"
故障原因：设备模块老化或流量卡余额不足。
解决方法：联系技术支持更新模块驱动程序，更换流量卡后重新签到。签到成功一次后，通常不会再出现此类问题。
十七、实达设备锁定问题
解决方法：将设备寄回总部，由后台技术团队刷写解锁包。
十八、惠尔丰设备功能键无反应
故障现象：开机后按功能+2无响应。
解决方法：检查流量卡是否正确插入，等待设备信号正常显示。
十九、03无效商户错误
解决方法：检查商户编号是否输入正确，若确认无误则联系后台查看机构状态是否有效。
二十、交易成功但未出小票问题
故障现象：消费过程中遇到断电或其他原因导致扣费成功但未打印小票。
解决方法：在同一台设备上再刷一分钱交易，之前未出小票的款项将自动冲正到持卡人账户中。
二十一、思创来设备签到错误
故障现象：设置完成后签到出现"组包域时度过长，请联系发卡行"提示。
解决方法：检查设备中的商户编号是否完整输入，商户编号应为15位。
二十二、实达设备芯片卡消费异常
故障现象：刷完芯片卡后，消费小票显示为电子现金消费，撤销时显示"此交易已被撤销，无法正常撤销"。
解决方法：此情况表明系统支持芯片卡消费但不支持芯片卡撤销功能。
二十三、设备注销后无法重新设置商户信息国通星驿
故障现象：需要注销设备后给其他商户使用，输入新商户编号时提示"请先结算"，无法进入商户编号界面。
解决方法：在系统管理界面选择"7其他功能设置"，再选择"1清除交易流水"，清除完成后即可重新输入商户编号。和融通
二十四、固定设备签到失败
故障现象：设备设置正确但仍无法签到。
解决方法：关闭设备设置中的拨号音功能，将拨号电平调整为7或更高(最高15)，直到签到成功。
二十五、97、WORKKEY、PINKEY等错误代码
可能原因：
- 商户号、终端号、序列号与后台信息不一致；
- 商户密钥错误，需要重新灌入密钥。
解决建议：请先排除第一种情况，再考虑第二种原因。目前此类问题多由商户操作疏忽造成。
密钥输入注意事项：在没有母POS的情况下，手动输入密钥时需注意：后台提供的应为包含数字在内的32位小写字母密钥，这才是解密后可手动输入的有效密钥。代理商在输入时，大小写均可。
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